Monday CRM : un outil flexible et puissant pour structurer vos ventes
Kevin Marcoux Kevin Marcoux

Monday CRM : un outil flexible et puissant pour structurer vos ventes

Monday CRM permet aux PME de centraliser leurs contacts, automatiser leurs suivis, personnaliser leurs pipelines et analyser leurs ventes en temps réel. Découvrez ses fonctionnalités clés, ses intégrations et ses tarifs en dollars canadiens pour choisir le plan adapté à votre croissance.

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Le cahier de projet TI : la pierre angulaire de votre transformation numérique
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Le cahier de projet TI : la pierre angulaire de votre transformation numérique

Avant d’implanter un ERP ou de développer une solution sur mesure, un cahier de projet structuré est essentiel pour éviter les dérives budgétaires, les erreurs techniques et les retards. Découvrez pourquoi documenter votre projet TI, comme on planifie la construction d’une maison, est la clé d’une transformation numérique réussie pour les PME.

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Pourquoi un CRM ? Résoudre 5 problèmes qui freinent la croissance des PME
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Pourquoi un CRM ? Résoudre 5 problèmes qui freinent la croissance des PME

Découvrez comment un CRM peut transformer la gestion de vos clients en PME : centralisation des données, automatisation des suivis, campagnes courriel intelligentes, formulaires intégrés à votre site et bien plus. Fini les fichiers Excel et les suivis oubliés ! Faites le saut vers une gestion efficace et numérique avec un CRM adapté à votre réalité.

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Pourquoi améliorer vos TI est nécessaire pour rehausser l’expérience client
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Pourquoi améliorer vos TI est nécessaire pour rehausser l’expérience client

Améliorer vos technologies de l’information (TI) n’est plus un luxe pour les PME : c’est une condition essentielle pour offrir une expérience client fluide, rapide et personnalisée. Dans cet article, découvrez comment des TI modernes – cloud, intégration, intelligence artificielle – permettent d’optimiser chaque point de contact avec vos clients, tout en réduisant les erreurs et les délais. Que vous soyez en phase de croissance ou en pleine réflexion stratégique, aligner vos priorités technologiques sur les attentes des consommateurs devient un levier de différenciation incontournable.

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Comment savoir où je perds du temps ou de l’argent dans mes processus ?
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Comment savoir où je perds du temps ou de l’argent dans mes processus ?

Vous vous demandez où vous perdez du temps ou de l’argent dans vos opérations ?
Cet article vous explique comment détecter les gaspillages invisibles (mudas) dans vos processus d’affaires et les éliminer pour de bon. XED Conseil vous montre comment optimiser concrètement vos façons de faire… sans jargon, et avec des résultats mesurables.

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Les limites d’Excel pour la gestion d’entreprise
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Les limites d’Excel pour la gestion d’entreprise

Encore trop d'entreprises gèrent leurs opérations avec Excel… jusqu’à ce que les erreurs, les retards et la confusion freinent leur croissance. Ce blogue vous montre pourquoi Excel n’est plus suffisant et comment une solution numérique sur mesure peut transformer votre efficacité, sans tout chambouler.

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